La consegna avviene entro 15 giorni. Per i capi ricamati la consegna potrebbe richiedere una settimana aggiuntiva.

La spedizione è gratuita sopra i €100,00 (iva e trasporto esclusi). Altrimenti ha un costo fisso di €7,90+iva indipendentemente dalla regione. Solo le aree a traffico limitato e le isole hanno tariffe differenti, in ogni caso il costo sarà calcolato in maniera precisa una volta inserito il CAP di destinazione. La spedizione con pagamento alla consegna ha un costo aggiuntivo di €5,00 + iva.

In caso di pagamento in contrassegno, carta di credito e Paypal, l’evasione dell’ordine inizia dalla data dell’ordine stesso.
In caso di pagamento con bonifico l’evasione dell’ordine avviene alla ricezione dell’accredito sul conto bancario.

Nel momento in cui spediremo il tuo ordine potrai personalizzare la consegna per adattarla alle tue esigenze: modifica la data o l’indirizzo, autorizza la consegna in un luogo sicuro o a un vicino, seleziona un punto ritiro tra quelli disponibili qui.

Il reso è gratuito.
Se vuoi procedere con il cambio di un prodotto, contattaci e iniziamo la semplice procedura per il reso. Ti chiederemo di riporre il capo da cambiare nella busta originale o in un sacchetto, il corriere si occuperà dell’indirizzo e di tutto il resto.

Il ritiro e la nuova consegna non saranno contestuali.

NOTA BENE: i capi personalizzati con il ricamo NON possono essere sostituiti, comprenderai che non potremmo in nessun modo rimetterli a magazzino, per cui non ci è proprio possibile accettarne il reso. Il reso è gratuito la prima volta, successivamente è possibile fare ulteriori cambi, ma verranno addebitate le spese di spedizione di andata e ritorno.

Se hai un dubbio sulla taglia prima dell’acquisto, chiamaci o scrivici al numero 340-0660664 e comunicaci le tue misure in cm (larghezza spalle, circonferenza petto, vita e fianchi), con il manichino da sarta che abbiamo in ufficio, trovare la taglia corretta per il modello che hai scelto sarà semplicissimo!